سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 نوفمبر 2025
1) المسؤول عن المعالجة
تُعد INODIA («نحن») المسؤول عن معالجة البيانات التي يتم جمعها عبر هذا الموقع. للتواصل: contact@inodia.tech — هاتف: +49 1520 2499 901.
2) البيانات التي نجمعها
- بيانات التعريف: الاسم الأول، اسم العائلة، الشركة.
- بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، الهاتف.
- المحتوى النصي الذي ترسله (الاحتياجات، القيود، الملفات المرفوعة).
- بيانات تقنية: سجلات التصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان IP مختصر، ملفات تعريف الارتباط (انظر §7).
3) الأغراض
- الرد على طلبات التواصل وإعداد العروض.
- تحسين الموقع وقياس الجمهور وتأمين خدماتنا.
- الامتثال للالتزامات القانونية (الفوترة، مكافحة الاحتيال، إلخ).
4) الأسس القانونية (المادة 6 من GDPR)
- تنفيذ عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد (الاستجابة لطلبك).
- المصلحة المشروعة (تحسين الموقع، الأمان).
- الالتزام القانوني (الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية).
- الموافقة عندما تكون مطلوبة (مثل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية).
5) فترات الاحتفاظ
- العملاء المحتملون/طلبات التواصل: 3 سنوات بعد آخر تواصل.
- المستندات التعاقدية والفواتير: 10 سنوات (التزام قانوني).
- السجلات التقنية: من عدة أشهر حتى سنة كحد أقصى وفقًا لاحتياجات الأمان.
6) الجهات المستلمة
تُعالَج البيانات بواسطة فرقنا المخوّلة وعند الحاجة من قِبل معالِجين (الاستضافة، التحليلات، البريد الإلكتروني) بموجب عقود متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات.
8) عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي
في حالة نقل البيانات إلى بلد ثالث، نضمن وجود ضمانات مناسبة (قرار ملاءمة، بنود تعاقدية قياسية، تدابير تكميلية).
9) حقوقك
- الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، قابلية النقل، الاعتراض.
- سحب الموافقة في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
- تقديم شكوى إلى السلطة المختصة.
لممارسة حقوقك: contact@inodia.tech. قد نطلب إثبات الهوية عند وجود شك معقول.
10) الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة (التحكم بالوصول، التشفير عند الاقتضاء، التسجيل) لحماية بياناتك.
11) التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس تغييرات قانونية أو وظيفية. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنسعى لإخطارك بوسائل مناسبة.